Héritage — Saint-Gervais-les-Bains
Dernière mise à jour : 24 juillet 2026
Carré d’or attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons via le site www.heritage-montblanc.fr, pourquoi nous les traitons, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.
Sommaire
CARRÉ D’OR
51 avenue Sidoine Apollinaire — 69009 Lyon, France
SIRET : 832 110 464 00035 — RCS Lyon 832 110 464
Téléphone : 04 72 13 90 00
E-mail : communication@carredor.immo
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous écrire à l’adresse ci-dessus en précisant « Protection des données » en objet, ou à accueil-siege@carredor.immo.
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, de demande de documentation, de rappel téléphonique ou de prise de rendez-vous :
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD (origine, opinions, santé, orientation sexuelle…). Merci de ne pas en mentionner dans le champ libre de vos messages.
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Répondre à vos demandes d’information, de documentation, de rappel ou de rendez-vous | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b) |
| Gérer la relation commerciale et le suivi de votre projet d’acquisition | Exécution du contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b) |
| Vous adresser des informations sur nos programmes immobiliers par e-mail ou SMS | Votre consentement (art. 6.1.a) |
| Vous contacter par téléphone dans le cadre d’une prospection sur des programmes analogues | Intérêt légitime à développer notre activité (art. 6.1.f) |
| Mesurer l’audience du site et améliorer son fonctionnement | Consentement, ou intérêt légitime pour la mesure d’audience strictement nécessaire exemptée de consentement (art. 6.1.a / 6.1.f) |
| Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Respecter nos obligations légales, comptables et réglementaires | Obligation légale (art. 6.1.c) |
Les champs signalés comme obligatoires dans nos formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande : à défaut, nous ne serons pas en mesure d’y donner suite. Les autres champs sont facultatifs et servent uniquement à personnaliser notre réponse.
Vos données sont destinées, dans la limite de leurs attributions respectives :
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins de prospection pour leur propre compte.
Nos données sont principalement hébergées au sein de l’Union européenne. Certains outils tiers (mesure d’audience, publicité, messagerie) peuvent impliquer un transfert vers un pays tiers. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou par les clauses contractuelles types, assorties le cas échéant de mesures supplémentaires. Vous pouvez obtenir copie des garanties mises en place sur simple demande.
| Catégorie | Durée de conservation |
|---|---|
| Prospects n’ayant pas donné suite | 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part |
| Clients et acquéreurs | Durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les délais légaux de prescription et obligations comptables (jusqu’à 10 ans) |
| Consentement à la prospection | 3 ans à compter du dernier contact, sauf retrait antérieur |
| Preuve du consentement aux cookies | 6 mois |
| Traceurs déposés sur votre terminal | 13 mois maximum |
| Données d’audience associées | 25 mois maximum |
| Journaux de connexion techniques | 12 mois |
À l’expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la confidentialité et l’intégrité de vos données : connexion chiffrée (HTTPS/TLS), gestion des habilitations d’accès, authentification des comptes, sauvegardes régulières, mises à jour de sécurité, engagements de confidentialité de nos prestataires. Aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à communication@carredor.immo ou par courrier à : Carré d’or — Protection des données, 51 avenue Sidoine Apollinaire, 69009 Lyon. Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur votre identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois, prorogeable de deux mois en cas de demande complexe.
Chaque e-mail commercial comporte par ailleurs un lien de désinscription en un clic.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés :
L’usage des cookies et autres traceurs sur ce site, les catégories déposées, leurs durées de vie et les modalités de gestion de vos choix sont décrits dans notre Politique de cookies.
La présente politique peut être mise à jour afin de refléter l’évolution de nos traitements ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de dernière mise à jour figure en tête de document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Voir également nos Mentions légales.
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